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  • レビュー・カウント数
    16
  • 役立ち度のスコア
    60
  • 最初のレビュー
    2011年11月9日
  • 前回のレビュー
    2014年11月14日
  • 注目レビュー
    0
  • 平均レーティング
    3.5
 
レビュー・コメント
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    0
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mitzの レビュー
1 2 >>
 
プール、ジム、広々としたミーティングスペースを備えた、鉄道駅に近い当ホテルでは、シェラトンシグネチャー・スリープエクスペリエンスを配したゲストルームを348室ご提供いたしております。
 
総合評価 
2 / 5
2 5
客室の快適さ 
1 / 5
1 5
スタッフの対応のよさ 
3 / 5
3 5
安眠度 
3 / 5
3 5
設備が期待通りだった 
2 / 5
2 5
SPGとしての待遇 
1 / 5
1 5
お食事&お飲み物 
3 / 5
3 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2014年11月10日
もう少し常連客を大切に
投稿日2014年11月14日
毎週宿泊しているプラチナ会員ですが、アサインされる部屋が狭い。
仕事をするので広いデスクを希望しているのですが、希望が受け入れられず仕方なくラウンジで仕事することも。
いいえ、このホテルを薦めません。
ご到着月:2014年11月10日
+16ポイント
16人中16人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
大阪の中心に位置する当ホテルは、元気回復がかなう都会の中の憩いの場。屋内プールや心づくしのサービス、至福のアメニティーをお楽しみください。
 
総合評価 
5 / 5
5 5
客室の快適さ 
4 / 5
4 5
スタッフの対応のよさ 
4 / 5
4 5
清潔感 
4 / 5
4 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
5 / 5
5 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年11月
生まれ変わったウェスティン大阪
投稿日2012年11月4日
ちょうど1年ぶりの宿泊となりました。
昨年宿泊した時はラウンジには活気がない、朝食の種類は少ないなど非常に不満がありました。しかし今回宿泊してみて、これらが大きく改善されたことを報告しなければなりません。
ラウンジは以前のようなサーブ制ではなく料理もドリンクも自分が好きなようにとれる形となりました。
朝食もとても豊富なメニュー、そしてとてもおいしい味付けと非常に満足出来ました。
これからはこちらも積極的に使ってみようという気持ちになりました。
はい、このホテルを薦めます。
期待以上/期待通りサービス, プール, ご飲食
ご到着月:2012年11月
+1ポイント
1人中1人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
大阪の中心に在りながらも、神社仏閣、7世紀の史跡の数々に囲まれた当ホテルは、便利さと優雅さ、そして快適さのすべてをご提供いたします。
 
総合評価 
4 / 5
4 5
客室の快適さ 
4 / 5
4 5
スタッフの対応のよさ 
4 / 5
4 5
清潔感 
4 / 5
4 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
4 / 5
4 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年10月
改善が見えます
投稿日2012年10月9日
改善がはっきりと見えています。
まだまだ不満なところは多々ありますが、
努力が見えているので悪い気はしません。朝食のサラダだけは至急改善していただければと思います。特にレタスの切り方ですが、あれは安いビジネスホテルの提供の仕方です。ラウンジのつまみももう少し気持ちが入ってくればと期待します。
はい、このホテルを薦めます。
期待以上/期待通りロケーション, プール
期待以下ご飲食
ご到着月:2012年10月
0ポイント
0人中0人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
238室のゲストルームは、モダンな家具を配した行き届いたデザインです。また、お客様が街でご覧になりたい名所はすべて当ホテルからすぐの距離です。
 
総合評価 
4 / 5
4 5
客室の快適さ 
4 / 5
4 5
スタッフの対応のよさ 
4 / 5
4 5
清潔感 
2 / 5
2 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
2 / 5
2 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年8月
努力が必要
投稿日2012年9月1日
2度目の宿泊でした。
新しいホテルなので全体的にきれいなのですが、新しさに甘えて汚れが見え始めてきましたよ。バスタブの湯垢が残っていたり、壁に汚れがあったり。まだまだ今なら間に合うと思いますので、もう一度見直してみてください。また、プール代は無料だけどロッカー代が有料など、不可解な料金も改善の余地あり。どうせならプール代として請求するなら納得出来るのに。まるで食事は無料だけどお箸は有料と言われているような気分です。うれしいんだか残念なんだか微妙です。
はい、このホテルを薦めます。
期待以上/期待通りロケーション
ご到着月:2012年8月
0ポイント
0人中0人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
大阪の中心に在りながらも、神社仏閣、7世紀の史跡の数々に囲まれた当ホテルは、便利さと優雅さ、そして快適さのすべてをご提供いたします。
 
総合評価 
3 / 5
3 5
客室の快適さ 
3 / 5
3 5
スタッフの対応のよさ 
3 / 5
3 5
清潔感 
3 / 5
3 5
設備が期待通りだった 
3 / 5
3 5
SPGとしての待遇 
3 / 5
3 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年5月
伊丹からとても便利なホテル
投稿日2012年5月19日
以前酷評しましたが、最近は随分改善
されてきたので改めて評価します。
プラチナ会員として扱っていただける
ようになりました。
伊丹空港からは直通バスが出ていて空港まで
のアクセスが30分。しかも思い荷物を
持っての乗り換えもないので本当に楽です。
プールもとても大きく開放的です。
空港に向かう前にプールでひと泳ぎし、
そのままバスで空港へ向かうのが最近の私の
スタイルです。
はい、このホテルを薦めます。
期待以上/期待通りロケーション, プール
ご到着月:2012年5月
+1ポイント
1人中1人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
東京の活気あふれるビジネスと文化の中心から数分の静寂な場所にあり、豊かなヨーロッパ風インテリアやスパ、12室の高級なミーティングスペースを備えております。
 
総合評価 
1 / 5
1 5
客室の快適さ 
3 / 5
3 5
スタッフの対応のよさ 
1 / 5
1 5
清潔感 
4 / 5
4 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
1 / 5
1 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ファミリー
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:21012年4月
氷の美人
投稿日2012年4月8日
予約の段階から一悶着あったことから始まります。それはメールのやり取りで確認してください。当日、チェックイン時、お部屋までの案内をしましょうか?の声さえありませんでした。禁煙ルームをお願いしたのですが、部屋がタバコ臭い。煙草を吸わない人にはわかるんです。SPGのスイートルーム特典は使えず、部屋は東京タワーとは逆の部屋。結婚記念日で宿泊すると伝えてあった訳ですからもう少し気遣いがあってもいいはずです。ラウンジに行けば満席で、フィットネクスクラブへ行けば手違いで待たされる。私はSPGのプラチナ会員だけでなく競合社のダイヤモンドやプラチナ会員でもあります。選ぶのは客側だということを再認識してください。
いいえ、このホテルを薦めません。
期待以下サービス, ロケーション, 気遣い
ご到着月:21012年4月
+13ポイント
15人中14人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
国際的居住スタイル、最先端アメニティー、極上レストラン、「ソティス」スパを備えた「イリディウム」が御堂筋にございます。
 
総合評価 
5 / 5
5 5
客室の快適さ 
5 / 5
5 5
スタッフの対応のよさ 
5 / 5
5 5
清潔感 
5 / 5
5 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
5 / 5
5 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス - 同行者有り
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年3月
朝食は素晴らしいの一言
投稿日2012年3月12日
期待のセントレジスでしたが期待以上でした。すべてにおいてセンスの良さを感じます。朝食は見事のひとこと。しぼりたてのオレンジジュースは1杯ごとに微妙に味が異なるのは、まさに一杯ずつオレンジをしぼったからなのでしょうか?素晴らしいです。サラダのドレッシング、バター、ケチャップ等ももしや自家製?個性的でとてもおいしいです。いちいち、腹が立つほどにおいしい。世界中のホテルに宿泊していますが、現時点で暫定チャンピオン。エクセレント!
はい、このホテルを薦めます。
ご到着月:2012年3月
-2ポイント
6人中2人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
 ウェスティンナゴヤキャッスル
ウェスティンナゴヤキャッスル
活力を与えるアメニティーと名古屋城の感動的な景観を一体化させて一新した当ホテルでは、健康促進の新たな見方を発見していただけることでしょう。
 
総合評価 
4 / 5
4 5
客室の快適さ 
4 / 5
4 5
スタッフの対応のよさ 
4 / 5
4 5
清潔感 
4 / 5
4 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
4 / 5
4 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2011年9月
眼前に広がる名古屋城
投稿日2012年1月28日
いつも素晴らしい対応をしていただいており感謝しております。近くにコンビニエンスストアが無い、繁華街まで遠いなどいくつかの不便はありますが概ね満足しています。プラチナとしての待遇をしていただいているので、プラチナ会員として恥ずかしくないような振る舞いをしているつもりです。夜、ライトアップされた名古屋城は素晴らしく美しいものです。朝食のサラダは新鮮かつおいしい。おいしい生野菜を出せるのはすごいことです。
はい、このホテルを薦めます。
ご到着月:2011年9月
+1ポイント
3人中2人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
空港やダウンタウンへのアクセスには、列車の駅につながる歩道橋ですぐ。快適なアメニティーを完備し、山並みと入江の景色もお楽しみいただけます。
 
総合評価 
4 / 5
4 5
客室の快適さ 
4 / 5
4 5
スタッフの対応のよさ 
5 / 5
5 5
清潔感 
4 / 5
4 5
設備が期待通りだった 
4 / 5
4 5
SPGとしての待遇 
4 / 5
4 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年1月
新経営母体でグレードアップ
投稿日2012年1月17日
昨年経営母体が変わったということで変化があるのか期待半分不安半分でした。結果は良い方への変化でした。ウェルカムフルーツが用意されていたのも初めてでしたしクラブラウンジでのチェックインも初めてでした。良い部分を残したままでのグレードアップだったので満足しています。ただし評価に満点を付けないのは私の主義なのです。本当は満点を付けてもいいと思うのですが、それでは成長が見込めませんので。
はい、このホテルを薦めます。
ご到着月:2012年1月
+2ポイント
2人中2人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
238室のゲストルームは、モダンな家具を配した行き届いたデザインです。また、お客様が街でご覧になりたい名所はすべて当ホテルからすぐの距離です。
 
総合評価 
4 / 5
4 5
客室の快適さ 
5 / 5
5 5
スタッフの対応のよさ 
4 / 5
4 5
清潔感 
5 / 5
5 5
設備が期待通りだった 
5 / 5
5 5
SPGとしての待遇 
5 / 5
5 5
カスタマー・アバター
年齢:45 - 54
旅行頻度:高い
旅行目的::ビジネス
旅行代理店:いいえ
ミーティングプランナー:いいえ
SPG:プラチナ
投稿者:東京
ご到着月:2012年1月
広島No.1のホテル
投稿日2012年1月15日
まず欠点から言います。
クラブラウンジでの朝食が寂しい。
しかしそれ以外に欠点が見つからない。
コンセントの数がたくさんあることも
うれしいポイントです。
はい、このホテルを薦めます。
ご到着月:2012年1月
0ポイント
2人中1人がこのコメントが役に立ったとしています。
 
mitzのレビュー・コメント
 
mitzは、どのレビューに対してもコメントを提出していません。