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Sandy13
 
 
 
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    42
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    80
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    August 21, 2012
  • Last review
    December 13, 2016
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    0
  • Average rating
    4.6
 
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Sandy13's Reviews
1 2 3 4 5 next>>
 
In our conveniently located, environmentally conscious hotel, our open guest rooms and living area facilitate working and socializing.
 
Overall rating 
1 out of 5
1 out of 5
Room Comfort 
4 out of 5
4 out of 5
Staff Responsiveness 
1 out of 5
1 out of 5
Quality of Sleep 
4 out of 5
4 out of 5
Facilities Met My Expectations 
3 out of 5
3 out of 5
SPG Recognition 
1 out of 5
1 out of 5
Food & Beverage 
1 out of 5
1 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:Dezember 2016
Einmal und nie wieder!
PostedDecember 13, 2016
Ich mach es kurz.
Kein deutschsprachiges Personal am Empfang; weder am Abend meiner Anreise noch am nächsten Morgen. Am Abend habe ich im Hotel angerufen, um mein Zimmer trotz Spätanreise zu garantieren. Mitarbeiter versteht kein Deutsch und fragt mich nach meiner Zimmernummer??? Ich frage Sie, ob das ein Witz ist. Sie sagt Ja und ich beende das Gespräch, weil ich merke, dass Sie mich nicht versteht. Falsch ausgestellte Rechnung aufgrund von mangelnden Deutschkenntnisse der Mitarbeiterin. Ich fühle mich als Platinum überhaupt nicht anerkannt. Im Frühstücksraum ist es viel zu dunkel. Zwei Servicemitarbeiter unterhalten sich während meines Aufenthalts im Frühstücksraum fast permanent lautstark untereinander auf italienisch und vernachlässigen die Gäste vollkommen. Ich frage nach einem Spiegelei und mir wird mitgeteilt, dass alles ausser das Rührei zusätzlich berechnet wird. Ich lehne dankend ab. Es handelt sich um meinen ersten und letzten Aufenthalt in diesem Hotel. Wem die Nähe zum Flughafen wichtig ist, sollte auf die zahlreichen Hotels in der Umgebung zurückgreifen. Beim Preis-Leistungsverhältnis im Element Frankfurt herrscht eine völlige Schieflage.
No, I do not recommend this hotel.
Month of Arrival:Dezember 2016
+3points
3of 3voted this as helpful.
 
Bask in the sun, sea, service, and reenergizing pools of our beachside resort—a short drive from the medieval treasures of Old Town Rhodes.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
4 out of 5
4 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Romantic
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:September 2016
Gorgeous hotel team makes the difference!
PostedSeptember 16, 2016
We would like to take this opportunity to thank the hotel team for having assured their attention to make our stay most enjoyable. Please also pass our thanks to your front office team who were very kind and helpful in order to give us some great sightseeing recommendation for our stay in Rhodes. We managed to acquire some unforgettable impressions of this beautiful island. We also enjoyed tasty cocktails in the Bar! Breakfast in the platinum area was wonderful with great service of the team. The communication was excellent and our stay was well organized. We truly spent an excellent time in Rhodes and this experience will be memorable. Therefore our feedback is absolutely positiv. Last but not least we also want to thank the team for upgrading our room to a Suite. Our stay could not have been better. We would love to come back!
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Nähe zum Flughafen
Month of Arrival:September 2016
0points
0of 0voted this as helpful.
 
Soak up true Italian culture in the heart of Porto Cervo Village, where our peaceful private beach meets local nightlife and nearby shops.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:Oktober 2015
Gorgeous property at Costa Smeralda
PostedNovember 12, 2015
My partner and i spend a romantic weekend at this gorgeous property at Costa Smeralda. We would like to take this opportunity to thank the hotel team for having assured their attention to make our stay most enjoyable. The front office team were very kind and helpful in order to give us some great sightseeing recommendation for our stay in Porto Cervo. Even though we were on a tight schedule, we managed to acquire some unforgettable impressions of this beautiful area. Therefore our feedback is absolutely positiv. As a platinum member I was also upgraded to a suite. The suite was extremely spacious, traditionally furnished in a comfortable and exclusive manner. Everything was spotlessly clean. Welcome gifts like chocolates were a very lovely surprise. Additionally the generosity and care of the hotel manager who invited us to celebrate our stay with a bottle of sparkling wine was a very nice touch. We truly spent an excellent time at the Cervo Hotel and this special experience will be memorable.
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Nähe zum Flughafen, Strände, Erkundungen und Abenteuer, Entspannung, Romantische Kurzurlaube
Month of Arrival:Oktober 2015
0points
0of 0voted this as helpful.
 
Easy access to the city center and international airport, with comforts like the Sheraton Signature Sleep Experience, fitness area, and pool.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:Juli 2015
Tolles Business-Hotel mit exzellentem Mittagstisch
PostedJuly 24, 2015
Ich verbringe meine Aufenthalte in Frankfurt gerne in diesem tollen Sheraton-Hotel. Aufgrund eines engen Zeitplanes habe ich mich entschlossen auch das Restaurant-Angebot zur Mittagszeit in Anspruch zu nehmen. Das Ambiente ist eine sehr gelungen. Hier prallen zwei Welten aufeinander - Business-Hotel trifft uriges und sehr gemütliches Restaurant mit Beisl-Charakter und aussergewöhlich persönlichem Flair. Dies spiegelt sich in der Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit der Mitarbeiter wieder. Sehr empfehlenswert!
Die Mittagskarte scheint sich im wöchtenlichem Turnus zu ändern und saisonale Schwerpunkte zu berücksichtigen. Ich habe mich für ein Wienerschnitzel mit Kartoffelspalten und einem kleinen Salat entschieden. Beides war sehr lecker, top Qualität und in ausreichender Portion. Zudem wurde mein Gericht rasch und ohne lange Wartezeit serviert. Das ist für mich insbesondere während der Mittagspause sehr wichtig. Ich komme gerne wieder, um den Rest der Karte auszuprobieren.Als Platinum-Gast habe ich zudem einen 30% Aktionsnachlass auf das F&B-Angebot erhalten. Somit passt das Preis- & Leistungsverhältnis umsomehr.
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Nähe zum Flughafen, Geschäftsreisende, Lokale Sehenswürdigkeiten, Lokale Speisen
Month of Arrival:Juli 2015
+1point
1of 1voted this as helpful.
 
A stunning hotel in the middle of Knightsbridge only steps away from Hyde Park, Harrods, Harvey Nichols and the city's most stylish area.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Romantic
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:June 2015
Best-In-Class
PostedJuly 20, 2015
The Park Tower Knightsbridge Hotel is a great hotel with wonderful service. It is located in the best part of the city just near die Hyde Park. We recommend this Hotel to anyone who visits London. We spend a weekend at this hotel to celebrate our anniversary. This hotel went above and beyond to recognize our anniversary (and my spg platinum status).The hotel team gave us a warm welcome and has assured full attention to make our stay most enjoyable. From the moment we arrived until our departure everything was perfect. The FO-Team was very kind and helpful. We experienced the whole team as being part of this amazing and magical weekend with enthusiasm, professionalism and passion. As a platinum member I was also upgraded to a suite. The suite was extremely spacious, traditionally furnished in a comfortable and exclusive manner. Everything was spotlessly clean. Welcome gifts like chocolates, water and a fruit plate were a very lovely surprise. We also enjoyed high tea ceremony in the hotel and were speechless about the first-class-service. The staff is extremely well trained and very friendly. There is absolutely nothing that we can find fault during our week stay at is hotel. We would highly recommend this hotel for anyone looking for luxury and service just in the heart of London. If in London again, we would certainly consider staying here again. Additionally the generosity and care of the hotel manager who invited us to celebrate our anniversary with a bottle of champagne was a very nice touch. We truly spent an excellent time at the Park Tower Knightsbridge and this special experience will be memorable. The hotel team really gave us an forgettable VIP-Experience and there couldn’t have been a more exciting way to celebrate our anniversary.
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Geschäftsreisende, Erkundungen und Abenteuer, Familienspaß, Lokale Sehenswürdigkeiten, Lokale Speisen, Museen und Kunst, Musik und Nachtleben, Romantische Kurzurlaube, Shopping
Month of Arrival:June 2015
+1point
1of 1voted this as helpful.
 
Wrapped in revitalizing city views, restorative gardens, and the engaging baroque quarter of Königstrasse, we promise an exhilarating stay.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
3 out of 5
3 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
4 out of 5
4 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:April 2015
Mein Favorit in Dresden!
PostedMay 4, 2015
Es handelt sich um meinen ersten Aufenthalt in diesem Hotel. Nachdem ich mein Fahrzeug in der hoteleigenen Tiefgarage abgestellt habe, bin ich am Empfang von einer sehr freundlichen Front Office Mitarbeiterin begrüßt worden. Das Einchecken verlief schnell und unkompliziert. Sehr gefreut habe ich mich über das Upgrade auf eine Junior Suite mit einem traumhaften Blick auf die Dresdner Altstadt und Elbterassen. Die Suite war sehr geräumig und gemütlich ausgestattet. Das Frühstücksbuffet kann ich nicht bewerten, da ich leider keine Zeit dafür hatte. Mit der Nähe zur Dresdner Altstadt und dem freundlichem Hotelteam werde ich mir dieses Hotel für zukünftige Besuche in Dresden vormerken!
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Romantische Kurzurlaube, Erkundungen und Abenteuer, restaurants, Lokale Speisen, Geschäftsreisende, Lokale Sehenswürdigkeiten, Historisch Stätten und Kultur
Month of Arrival:April 2015
0points
0of 0voted this as helpful.
 
Easy access to the city center and international airport, with comforts like the Sheraton Signature Sleep Experience, fitness area, and pool.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:April 2015
Volle Punktzahl für dieses Sheraton-Hotel
PostedMay 4, 2015
Ich besuche bereits seit mehreren Jahren dieses Hotel in Frankfurt Niederrad und kann mich in Sachen Kontinuität nur positiv äussern. Könnte man Servicequalität, Freundlichkeit und Dienstleistungswillen messbar machen und über einen Zeitstrahl legen, dann würde dieses Hotel eine horizontale Trendlinie im oberen Bereich des Schulnotensystem erhalten. Ich fühle mich sehr wohl und komme auch weiterhin gerne in dieses Sheraton Hotel.
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Nähe zum Flughafen, restaurants, Geschäftsreisende, Lokale Sehenswürdigkeiten
Month of Arrival:April 2015
+2points
2of 2voted this as helpful.
 
Artfully designed to ensure your comfort and relaxation, our riverfront hotel is near Potsdamer Platz, the Tiergarten, and the Berlin Zoo.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:April 2015
Dieses Hotel übertrifft den Sheraton-Standard
PostedMay 4, 2015
Es handelt sich bereits um meinen vierten Aufenthalt in diesem Hotel für das erste Terzial 2015. Im Vergleich zu vielen anderen Sheraton Hotels in Europa übertrifft dieses Hotel für mich den Sheraton-Standard in Hinsicht auf Service, Exklusivität, Ambiente und Ausstattung. Daher halte ich mich kurz: volle Punktzahl für dieses Hotel und das gesamte Team. Ich fühle mich wohl und komme gerne wieder!
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Musik und Nachtleben, Romantische Kurzurlaube, Museen und Kunst, restaurants, Lokale Speisen, Geschäftsreisende, Lokale Sehenswürdigkeiten, Historisch Stätten und Kultur
Month of Arrival:April 2015
-3points
1of 5voted this as helpful.
 
Amidst numerous highlights of music, art, and architecture, this world-class hotel pays tribute to the city’s culture and tradition.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
4 out of 5
4 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:März 2015
Traditionshotel mitten im Herzen von Leipzig
PostedMay 4, 2015
Es war mein erster Aufenthalt in diesem Hotel. Der Check-In Vorgang war schnell, unkompliziert und die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Über das Upgrade auf eine Suite als Platinum Gast habe ich mich sehr gefreut. Die Suite war sehr groß und geschmackvoll eingerichtet. Einziger Wehrmutstropfen ist der im Verhältnis zur Zimmergröße kleine Fernseher in der Suite. Liegt man während des TV-Programms im Bett kann man das Bild zwar erkennen, aber Spaß macht es wirklich nicht. Beim Frühstück konnte ich mich vom ausgezeichneten Service des Teams überzeugen. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt. Besondern erwähnenswert finde ich, dass ich bei Abreise ein Bildband über die Luxury Collection Hotels kostenlos erhalten habe. Ich hatte gefragt, ob das Buch zu erwerben ist, jedoch hat der FO-Mitarbeiter mir angeboten, es einfach mitzunehmen.Kurzum: Ich habe mich sehr wohl gefühlt und komme gerne wieder!
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Romantische Kurzurlaube, Shopping, Lokale Speisen, Geschäftsreisende, Lokale Sehenswürdigkeiten, Historisch Stätten und Kultur
Month of Arrival:März 2015
0points
0of 0voted this as helpful.
 
Experience the endless wonder of mythical and modern Athens, while enjoying an unrivaled setting of legendary comfort and style.
 
Overall rating 
5 out of 5
5 out of 5
Room Comfort 
5 out of 5
5 out of 5
Staff Responsiveness 
5 out of 5
5 out of 5
Quality of Sleep 
5 out of 5
5 out of 5
Facilities Met My Expectations 
5 out of 5
5 out of 5
SPG Recognition 
5 out of 5
5 out of 5
Food & Beverage 
5 out of 5
5 out of 5
Customer avatar
Age:35 - 44
Frequency of Travel:High
Purpose of Travel:Business
Travel Agent:No
Meeting Planner:No
Member Level:Platinum
from:Frankfurt, Deutschland
Month of Arrival:March 2015
Gorgeous property in the heart of Athens!
PostedApril 13, 2015
Aside from Den Haag and Vienna, I adore Athens very much. While staying at the Hotel Grande Bretagne, me and my partner could really feel the historical aspects of this capital. Furthermore Athens offers various attractive scenerys i.e. the Acropolis and the temple of Zeus. The moment we walked in to this historic hotel Platinum recognition was prompt provided. The General Manager and his team have assured their full attention to make our stay most enjoyable. Attention to every detail plus the front office team provided us with great sightseeing recommendations which was a nice touch. The hotel was kind enough to upgrade me to a suite with a balcony facing towards the parliament and the Syntagma-Square. The suite was really tremendous! We also enjoyed tasty cocktails in the Alexanders Bar! Breakfast on the terrace was wonderful with great service of the restaurant and a panoramic view of the city and the Acropolis. The view is unbeatable. The communication was excellent and our stay was well organized. We truly spent an excellent time in Athens and this experience will be memorable. Our stay could not have been better. We would love to come back to this hotel!
Yes, I recommend this hotel.
I'd recommend this hotel to others for:Romantische Kurzurlaube, Shopping, Poolbereich, Erkundungen und Abenteuer, restaurants, Lokale Speisen, Hochzeiten, Spa, Lokale Sehenswürdigkeiten, Historisch Stätten und Kultur
Month of Arrival:March 2015
0points
0of 0voted this as helpful.
 
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